De druk op de zorgsector neemt onverminderd toe. Terwijl de vergrijzing zorgt voor een groeiende zorgvraag, kampen zorginstellingen in heel Nederland met een acuut personeelstekort. Wachttijden lopen op en zorgmedewerkers raken overbelast. Dit tekort vormt niet alleen een bedreiging voor de kwaliteit van de zorg, maar raakt ook direct de samenleving. Hoe is deze situatie ontstaan, wat zijn de gevolgen, en vooral: wat kan eraan worden gedaan?
“Het personeelstekort in de zorg is dagelijks merkbaar,” zegt Pascal Schuite, werkzaam in de ouderenzorg namens Carintreggeland. “Normaal heeft iedereen bij ons in de ouderenzorg een eigen route met vaste ouderen die ze verzorgen, maar door het personeelstekort zijn we daarvan afgestapt en rouleren we, om iedereen toch de zorg te kunnen bieden die ze nodig hebben.”
Sophie van Hoenselaar, Business Unit Director bij OTTO Health Care, ziet ook dat het personeelstekort in de zorg een groot probleem begint te worden. “Op dit moment is het personeelstekort op een aantal plekken al echt schrijnend, maar ondanks dit zie ik dat het nog niet altijd gevoeld wordt, in de zin van het echt ondernemen van actie en het anders willen doen van dingen om het tekort te laten krimpen. Dit ontbreekt nog te vaak.”
“De belangrijkste oorzaak voor het personeelstekort is de vergrijzing,” vertelt Schuite. “De populatie in Nederland wordt steeds ouder, waardoor de zorgvraag automatisch toeneemt en je meer personeel nodig hebt om iedereen van de zorg te voorzien die ze nodig hebben.” “Een gevolg van deze hoge werkdruk is dat steeds meer werknemers de zorg verlaten,” stelt Van Hoenselaar. “Door de hoge werkdruk moeten werknemers soms meer en harder werken dan ze gewend zijn. Bij sommige medewerkers leidt dit tot fysieke en mentale uitputting, waardoor ze ervoor kiezen om de zorg te verlaten. Ook dit helpt het personeelstekort in de zorg niet.”
“Ik denk niet dat er één specifieke oplossing is,” begint Van Hoenselaar. “Het is echt een combinatie van maatregelen die ervoor moeten zorgen dat het beter wordt. Denk aan meer instroom, functiedifferentiatie, en de inzet van AI en nieuwe technologie. Daarnaast vind ik het ook een goed idee om uit landen waar er een overschot is aan zorgpersoneel, een programma op te zetten waardoor zij bijvoorbeeld vijf jaar in Nederland kunnen werken.”
Als Pascal Schuite de toekomst van de zorg moet inschatten, ziet hij het somber in. “Ik maak me echt zorgen over het personeelstekort. Er komen natuurlijk steeds meer ouderen bij, en er zijn steeds minder mensen die als zorgmedewerker voor hen willen zorgen. Ik ben heel benieuwd hoe dit gaat uitpakken in de toekomst. Er moet snel wat veranderen, anders ben ik bang dat het helemaal fout gaat.”