7 juni 2025

Voor elk slachtoffer klaarstaan: het verhaal van Jolanda

Eline Kosse, 5 juni 2025

ZWOLLE – Donderdag 5 juni 2025 ondertekenen 25 partijen een manifest waarmee ze beloven seksueel grensoverschrijdend gedrag tegen te gaan. Het manifest is geïnitieerd door regeringscommissaris seksueel grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld, Mariette Hamer. Dat blijkt belangrijk te zijn voor de zorg, want na de horeca is dit de sector die er het meeste last van heeft. 

Jolanda Bergsma is casemanager bij CSG Zwolle (Centrum Seksueel Geweld). Daar helpt ze slachtoffers van seksueel geweld. Dit gaat van jong tot oud en van professionals tot gewone burgers. Jolanda vertelt dat ze het werk doet, omdat seksueel geweld een enorm grote impact heeft op slachtoffers en zorgt voor veel handelingsverlegenheid. Ongeacht wie het is of wat het slachtoffer heeft meegemaakt, Jolanda staat graag voor iedereen klaar. 

Seksueel geweld is iets wat al erg lang speelt, maar vooral de laatste jaren komt er steeds meer aandacht voor. CSG is een centrum waar mensen terecht kunnen voor vragen over seksueel geweld en voor hulp van professionals. “Er wordt steeds meer bekend over seksueel geweld en CSG kan echt een verschil maken voor slachtoffers”, vertelt Jolanda. 

Met veel kennis en expertise helpt Jolanda slachtoffers van seksueel geweld. “Bij deze vorm van hulpverlening moet je empathisch zijn en veel begrip tonen voor het slachtoffer”, aldus Jolanda. De situatie is voor het slachtoffer soms slecht te begrijpen. “Het slachtoffer heeft vaak een schuldgevoel en snapt niet waarom ze op die manier reageerde in de situatie”. Jolanda vertelt dat ze het slachtoffer helpt door te vertellen dat de reactie heel normaal is en ze geeft het slachtoffer hulp door in gesprek te gaan over het incident. “Als je dit gedaan hebt kijk je of het genoeg is of dat het slachtoffer nog in gesprek moet gaan met een psycholoog”, vertelt Jolanda.

De heftige verhalen die Jolanda hoort kan ze goed een plekje geven. “Je praat er met collega’s over, vertelt thuis even wat je op het werk hebt meegemaakt en gaat door naar de volgende heftige situatie”, vertelt Jolanda. “Daarnaast moet je wel bedenken dat dit hoort bij de soort hulpverlening”, voegt Jolanda toe. Er zijn veel heftige verhalen, maar er zijn een paar voorbeelden die Jolanda vooral bijblijven. Ze vertelt dat bepaalde casussen altijd naar boven komen als mensen ernaar vragen. “De casussen over verkrachting met geweld, verkrachting na een roofoverval, of als een ouder te horen krijgt dat zijn kind is misbruikt door een familielid zijn altijd heftig”, vertelt Jolanda.

Jolanda praat met veel trots over het CSG. “Ik vind het mooi dat er steeds meer bekendheid is over seksueel geweld zodat we echt een verschil kunnen maken voor de slachtoffers en dat er één punt is waar iedereen terecht kan”, aldus Jolanda. Haar doel is om het CSG meer bekendheid te geven, zodat iedereen weet dat ze hier terecht kunnen. “Je kan chatten, bellen en mailen naar het CSG. Zo kan je op een laagdrempelige manier contact opnemen over zo’n beladen onderwerp”, vertelt Jolanda. Als slachtoffers contact met Jolanda opnemen probeert ze zelf ook echt een verschil te maken. Of het nou dertig jaar geleden is of recentelijk is gebeurd, ze kunnen altijd contact opnemen. 

Jolanda vertelt nog dat het CSG altijd openstaat voor vragen en is er om het slachtoffer echt te helpen. Daarnaast wil ze omstanders van seksueel geweld meegeven om naar het slachtoffer te luisteren en niet te veel vragen stellen. “Je moet er gewoon voor iemand zijn, dat is het belangrijkste”, sluit Jolanda af. 

Related Post

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *