Tijdens de Late Night Kerstshow in het Mystiek Theater in Enschede vervagen de grenzen tussen artiest, gastheer en publiek. Medewerkers staan niet alleen op de vloer om gasten te bedienen, maar verschijnen ook op het podium met muziek, typetjes en acts. Ondertussen leiden de eigenaren het programma met quizzen en presentaties. Die bijzondere dynamiek zorgt voor een avond waarin iedereen onderdeel lijkt van dezelfde show. In dit item vertelt een medewerker en een bezoeker over hoe deze aanpak bijdraagt aan de warme kerstsfeer en waarom de avond voor velen voelt als één grote familie.